Защита информации

Настоящая страница содержит специальную информацию об обработке персональных данных на сайте нашей компании. С общей информацией о полной обработке персональных данных, применяемой нашей компанией, можно ознакомиться здесь.

1. Кто является поставщиком данных страниц?

Компания «МКМ Клостерфрау Фертрибсгезельшафт мбХ» (MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH) осуществляет запись, обработку и использование персональных данных, собранных в процессе пользования страницами данного веб-сайта. Здесь и далее наименование компании сокращено до Klosterfrau. Klosterfrau является ответственным исполнителем в смысле Закона ФРГ «О защите информации» и, в то же время, выступает поставщиком услуг в смысле Закона «О регулировании рынка информационно-коммуникационных услуг, включая услуги электронной связи». Информацию о местонахождении и другие сведения о компании Klosterfrau можно найти в разделе «Контакты». Некоторые страницы веб-сайта компании содержат ссылки на страницы, предложенные другими поставщиками. Мы не несем ответственность за содержание страниц, на которые таким образом указываются ссылки, а также не отвечаем за обеспечение защиты данных во время посещения таких сайтов. Ссылки на других поставщиков услуг всегда признаются в качестве таковых. При возникновении сомнений: все страницы Klosterfrau содержат ссылки на наш раздел «Контакты».

2. Какого рода персональные данные мы сохраняем?

Как правило, Вы можете посещать страницы веб-сайта нашей компании, не раскрывая данные о Вашей личности. Однако по некоторым нашим предложениям Вам потребуется представить нам некоторые персональные данные о себе. Данное положение применяется, например, к рассылке информационных материалов, участию в розыгрышах призов и при ответах на личные запросы. Мы храним информацию о сетевом адресе (IP-адресе), присвоенном Вашему компьютеру во время посещения Вами страниц нашего веб-сайта, поскольку это необходимо для загрузки запрашиваемых страниц на Ваш компьютер. Мы обрабатываем информацию о загруженных Вами страницах сайта для сбора статистических данных об использовании сайта; см. пункт 5а.

3. Цель обработки персональных данных

Как правило, на момент записи данных мы используем Ваши персональные данные исключительно в указанных целях: например, для передачи запрашиваемой Вами информации, для обработки заказов и проведения розыгрышей призов. Мы не используем Ваши персональные данные в рекламных целях, для проведения маркетинговых исследований или опросов, помимо случаев, когда мы делаем явное указание о нашем намерении использовать их в таких целях, а Вы в прямой форме соглашаетесь на такое использование Ваших данных. Мы используем данные о посещении Вами веб-сайта нашей компании и запросах о получении рассылок наших информационных материалов по электронной почте в форме анонимной статистики, т.е. без каких-либо личных характеристик.

4. Передача персональных данных

По общему правилу, мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам. Когда Вы загружаете страницы нашего веб-сайта, компании Google передается информация о Вашем текущем сетевом адресе в сокращенной форме и данные об использовании Вами нашего сайта для формирования статистических данных об использовании сайта. Более подробную информацию в этом отношении смотрите в пункте 5а.

Внешние поставщики услуг, обрабатывающие персональные данные от нашего имени в смысле закона ФРГ «О защите информации», по условиям договора обязаны соблюдать все соответствующие положения о защите информации. Положения законодательства о защите информации не относят европейских подрядчиков к третьим лицам.

5. Анализ использования

a) Использование веб-сайта нашей компании

Для придания оптимальной формы нашему ресурсу в сети Интернет мы анализируем информацию о том, как посетители используют наш сайт.

Для этой цели мы используем Google Analytics, сервис для анализа статистики посетителей веб-сайтов, находящийся в ведении американской компании Google Inc. При направлении Вами запроса на одну из страниц нашего веб-сайта с сервера Google на Ваш компьютер загружается и выполняется программа (Java-Script). Далее на Вашем компьютере сохраняется файл типа cookie, содержащий информацию об использовании Вами нашего сайта. К ней относится имя запрашиваемой веб-страницы, время и дата запроса и уникальный идентификационный код, созданный для Вашего браузера. Данная информация передается Google и хранится в компьютерных системах, некоторые из которых находятся за пределами Европы, а именно в США. Также передаются и технические характеристики Вашего компьютера, такие как: тип браузера, операционной системы и разрешение экранного дисплея.

Компания Google обрабатывает данную информацию от нашего имени с целью оценить то, как Вы используете наши ресурсы в сети Интернет, создать статистические данные о поведении всех пользователей, включая грубое определение их местонахождения, и оказать нам иные услуги, относящиеся к использованию веб-сайта и сети Интернет. В ходе процесса оценки поведения пользователей данные о Вас остаются анонимными.

Компания Google отслеживает коды, развернутые на нашем веб-сайте, используя функцию «Анонимизация сетевого адреса()» / "anonymizeIp()"; т.е. сетевые адреса обрабатываются исключительно в сокращенной форме и, таким образом, исключается прямая отсылка на конкретное лицо. Ваш полный адрес в сети используется исключительно для передачи подпрограмм и данных на Ваш веб-браузер, которые необходимы для проведения анализа использования сайта. Он не сохраняется и не объединяется с другими данными от Google. Для оценки поведения пользователя Ваш сетевой адрес указывается в наиболее сокращенной форме. К Вам невозможно привязать данные по использованию с сокращенного сетевого адреса. Данное положение применяется, т.к. компания Google сама анализирует Ваши данные по использованию сайта.

К тому же данный сайт использует отчеты сервиса Google Analytics о демографических показателях, в которых используются данные о персонифицированной рекламе от Google и данные о посетителях от сторонних поставщиков (как возраст, пол и интересы). Такие данные невозможно проследить обратно к определенному лицу, и в любое время их можно отключить в Настойках дисплея.

Если Вы желаете полностью исключить из нашего анализа информацию о посещениях Вами нашего сайта, Вы можете загрузить расширение для Вашего браузера с этой страницы Google; его поддерживают все стандартные браузеры. После чего подпрограмма (Java Script), необходимая для записи данных об использовании Вами сайта, не включается; и Ваш браузер не сохраняет анализ файлов типа cookies. Если Вы объявляете об общем блокировании функции сохранения файлов типа cookies посредством соответствующих настроек Вашего браузера, то таким образом выключается опция анализа поведения пользователя сервисом Google Analytics.

b) Использование рассылок наших информационных материалов

Также в целях достижения оптимальных результатов, мы сохраняем статистику об использовании рассылок наших информационных материалов по электронной почте. Например, мы ведем подсчет того, сколько подписчиков открыло отправленные информационные рассылки, и сколько из них перешло по ссылке на определенные страницы нашего сайта, указанные в разосланных нами материалах. Мы отмечаем ссылки в каждом выпуске информационной рассылки для таких подсчетов и закрепляем разные идентификаторы для каждого подписчика, при этом мы не сохраняем никаких логических привязок между такими идентификаторами и адресами электронной почты или иными данными, благодаря которым можно идентифицировать подписчика. Статистические данные об использовании наших информационных рассылок не содержат отсылки на лиц, и мы не используем их для обращения к определенным группам подписчиков каким-либо образом. Мы анализируем данные по использованию лишь постольку, поскольку подписчики запрашивают информационные рассылки в формате HTML. Мы рассылаем их в чистом текстовом формате, без проведения каких-либо последующих анализов.

6. Файлы данных типа Cookies

Файлы типа сookies – это миниатюрные файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере при открытии страниц нашего веб-сайта. Если Вы загружаете другие страницы нашего сайта в более позднюю дату, содержание данных файлов передается нам.

a) Маркёры HTTP

Такие маркёры сохраняются в файле на Вашем веб-браузере. Некоторые из них содержат информацию о Вашем последнем посещении одной из наших страниц, а также искусственно созданный идентификационный код, который позволяет нам приблизительно подсчитать количество новых и возвращающихся посетителей. Мы передаем такие данные компании Google для анализа использования сайта. Более подробную информацию о таких маркёрах и возможностях приостановить процесс их сохранения смотрите в пункте 5а. Также мы иногда используем такие маркёры в наших опросах, проводимых среди посетителей нашего сайта для определения неоднократного участия. К тому же они служат для того, чтобы не запрашивать у Вас данные в последующих экранных формах, которые Вы уже когда-то заполняли.

Klosterfrau не объединяет данные, сохранённые в файлах типа cookies, с другими данными каким бы то ни было образом, который позволил бы нам сделать отсылку к Вам.

Вы можете изменить настройки Вашего веб-браузера в целях отменить функцию по сохранению таких маркёров HTTP. После чего Вы все еще сможете пользоваться сайтом нашей компании. Вы можете сразу удалять сохраненные маркёры. Информацию о данной процедуре Вы можете найти в справочном файле Вашего браузера.

b) Флеш-куки (Flash cookies)

Данные файлы, также известные как локальные общие объекты, не сохраняются на Вашем браузере, но довольно-таки часто сохраняются в файле Вашего проигрывателя Flash player. Если Вы пользуетесь таким типом файлов, то файл содержит только страницы, которые Вы загружали в последний раз. Мы не оцениваем его содержание. Данные файлы сохраняются на Вашем компьютере исключительно для ускорения загрузки страниц во время Вашего следующего посещения.

7. Электронные открытки и рекомендации статей

Если Вы желаете отправить одну из наших электронных открыток, мы сохраняем адреса электронной почты и указанные Вами имена и получателя, а также введенное Вами сообщение. Мы отправляем электронное письмо по адресу получателя, в котором сообщаем время, дату доставки и уникальный веб-адрес (URL), по которому Ваша электронная открытка может быть загружена через всемирную компьютерную сеть. Данное письмо содержит имя отправителя, указанное Вами, отправителя и адрес его электронной почты. Мы удаляем все собранные нами данные по электронным открыткам (данные об адресе и отправляемом сообщении) в течение 24 часов с момента размещения запроса о просмотре электронной открытки, самое позднее через 10 дней после отправки электронной открытки. Вы защищены от несанкционированного доступа в течение срока хранения данных.

Если Вы желаете рекомендовать кому-либо статьи, размещенные на нашем сайте, то мы используем процедуру, схожую с той, которую компания применяет для отправки электронных открыток. Единственная разница заключается в том, что мы отправляем введенное Вами сообщении непосредственно на электронный адрес, в сообщении указывается ссылка на страницу сайта, которую Вы бы хотели рекомендовать.

Как при отправке электронных открыток, так и при рекомендации статей мы не проверяем правильность или совпадение адресов электронной почты, введенных с указанным отправителем и получателями. Как отправитель Вы несете личную ответственность за то, чтобы сообщения могли быть отправлены по указанным Вами адресам, а также за их содержание. Рекомендации статей, электронные открытки и связанные электронные сообщения передаются в нешифрованном виде.

8. Что Вы может предпринять, чтобы прекратить обработку Ваших данных?

Вы можете в любое время отозвать представленное Вами разрешение на обработку персональных данных. Вы вправе в любое время отменить Вашу подписку на рассылку информационных материалов компании Klosterfrau, перейдя по ссылке, указанной в каждом выпуске. Как правило, Вы также можете не допускать использования Ваших данных в рекламных целях. Для чего, необходимо просто отправить сообщение на наш контактный адрес, указанный ниже. Если Вы желаете прекратить загрузку страниц, включенных в наш анализ использования сайта, просим ознакомиться с положениями пункта 5а.

9. Безопасность

Компания Klosterfrau сохраняет Ваши персональные данные в своей защищенной операционной среде; данные доступны только уполномоченным должностным лицам. Данные, разглашаемые Вами для нас в онлайн-приложении, передаются в зашифрованном виде; в остальных случаях данные, передаваемые между Вашим компьютером и нашим интернет-сервером, остаются, как правило, в нешифрованном виде.

10. Информация и внесение поправок

По требованию мы в любое время представим Вам информацию о том, сохранили ли мы Ваши персональные данные, и о характере данных в случае их сохранения. Мы всегда вносим исправления в любую ложную информацию. Если Вы желаете получить информацию либо внести в нее поправки, свяжитесь с нашим отделом по защите информации. Адрес можно найти в разделе «контакты».

11. Пересмотр данного заявления о защите информации

У компании может возникнуть необходимость в пересмотре наших договоренностей о безопасности и защите информации (например, в связи с техническими разработками). В таких случаях мы также пересматриваем настоящее заявление о защите информации. Применяется текущая версия настоящего заявления.

12. Контактная информация

Если Вы желаете отозвать представленное Вами разрешение на использование Ваших персональных данных или в целом прекратить их использование в рекламных целях или для проведения маркетинговых исследований, просим отправить электронное сообщение или письмо по следующему адресу:

«МКМ Клостерфрау Фертрибсгезельшафт мбХ»

(MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH)

Департамент координирования интернет ресурсов

(Internet Coordination Department)

50606 г. Кёльн (50606 Cologne

Германия Germany)

Электронная почта: dialog@klosterfrau-service.de

При возникновении вопросов или предложений относительно защиты данных в компании Klosterfrau, просим связаться:

«МКМ Клостерфрау Фертрибсгезельшафт мбХ»

(MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH)

Отдел защиты данных Data Protection Office

50606 г. Кёльн (50606 Cologne

Германия Germany)

Электронная почта: datenschutz@klosterfrau.de

Последние изменения внесены: 24.01.2017